商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文受付(決済完了)後、生産発注致しますので約1週間半前後(12日前後)のお届けとなります。在庫がある場合は早めの配送ができる事もあります。できるだけ即日発送を心掛けておりますがお届けは多少の前後がございますのでご了承下さい。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、日本郵政株式会社のお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Information

・10,800円(税込)以上お買上げのお客様送料無料キャンペーン!

・在庫がある場合は即発送が可能です。

・受注生産品に関しましてはご購入からご発送までに2~3週間ほどお時間をいただく場合がございます。

※ご注文後、確認のメールが届かない場合に備えnoreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、 thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

・2017年10月6日21:00 L'orange Online New Open!!

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